POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez Simard Kinésiologie, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site internet (www.simardkinesio.com) et de nos services de kinésiologie. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité.
Collecte des informations personnelles
En tant que prestataire de services de kinésiologie, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez directement. Cela peut inclure :
Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données liées à la consultation : antécédents médicaux, habitudes de vie, informations sur votre condition physique, etc.
Informations de paiement : détails de paiement pour les services rendus (traités par des services tiers sécurisés).
Données de navigation : informations concernant votre utilisation du site, telles que votre adresse IP et vos préférences de navigation (via des cookies).
Utilisation des informations
Les informations que nous collectons sont utilisées principalement pour :
Fournir nos services : Pour organiser vos consultations, personnaliser vos plans de kinésiologie et assurer un suivi de vos progrès.
Communication : Pour vous contacter au sujet de vos rendez-vous, de nouveaux services ou de mises à jour importantes concernant vos soins.
Amélioration des services : Pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site et adapter nos services à vos besoins.
Gestion des paiements : Pour traiter les paiements des services que vous avez demandés.
Protection des informations personnelles
Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Bien que nous soyons le seul employé de l'entreprise, nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations, notamment :
Cryptage des informations sensibles lors des transactions de paiement.
Accès sécurisé aux informations personnelles, que j’utilise uniquement pour vous fournir les services demandés.
Révision régulière de nos pratiques de sécurité pour éviter toute violation.
Partage des informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :
Services de paiement : Vos informations de paiement sont traitées par des prestataires de services externes (ex : plateformes de paiement sécurisées), mais Simard Kinésiologie n'a pas accès à vos informations bancaires sensibles.
Conformité légale : Si la loi l'exige, je pourrais être obligé de divulguer vos informations personnelles dans le cadre d'une procédure légale ou réglementaire.
Vos droits concernant vos informations personnelles
En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), vous avez le droit de :
Accéder à vos informations personnelles : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Corriger ou supprimer vos informations : Si vos informations personnelles sont inexactes ou obsolètes, vous pouvez demander des corrections ou leur suppression.
Retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles en tout temps, bien que cela pourrait affecter notre capacité à fournir certains services.
Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter directement à l'adresse suivante :
E-mail : Simardkin@hotmail.com
Numéro de téléphone : 418 712-0512
Conservation des données
Je conserve vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou conformément aux exigences légales. Une fois ces objectifs atteints, vos informations seront supprimées ou anonymisées, sauf si la loi exige une conservation prolongée.
Modifications de cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. Si des changements importants sont apportés à la manière dont nous traitons vos informations personnelles, je vous en informerai par e-mail ou par une notification sur le site. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières modifications.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos informations personnelles, vous pouvez me contacter directement :
E-mail : Simardkin@hotmail.com
Numéro de téléphone : 418 712-0512
Dernière mise à jour : 2025-01-15