CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site internet [Simard Kinésiologie] (www.simardkinesio.com), ainsi que des services de kinésiologie en ligne proposés par Simard Kinésiologie. En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve ces conditions.
Objet du site
Simard Kinésiologie propose des services de kinésiologie en ligne et ou présentielle, comprenant des consultations, des évaluations de la condition physique, et des programmes de bien-être personnalisés.
Accès au site et services
L'accès au site et à nos services est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus, ou aux mineurs ayant l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal. Simard Kinésiologie se réserve le droit de refuser l'accès à ses services à toute personne qui ne respecterait pas les présentes conditions d'utilisation.
Utilisation des services en ligne
Prise de rendez-vous : Vous pouvez prendre rendez-vous pour une consultation en ligne via le site. La réservation d'une consultation implique que vous fournissiez des informations exactes et à jour.
Consultations et évaluation : Nos services sont dispensés à distance via des outils de vidéoconférence ou des échanges par e-mail, selon la nature des services réservés. Vous vous engagez à être disponible aux horaires convenus et à fournir des informations pertinentes pour la réalisation de l'évaluation.
Recommandations personnalisées : Les recommandations ou programmes fournis pendant les consultations ne remplacent pas un avis médical et sont basés sur les informations que vous avez fournies.
Paiement et Tarification
Tarifs : Les prix des services sont clairement indiqués sur le site, et ils peuvent être modifiés à tout moment. Les consultations et services payants doivent être réglés au moment de la réservation ou selon les modalités précisées sur la page des services.
Méthodes de paiement : Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées. Nous acceptons les paiements par carte de crédit et autres moyens de paiement électroniques.
Annulation et remboursement : En cas d'annulation d'une consultation, nous vous demandons de nous prévenir 24 heures à l'avance pour un remboursement complet. Passé ce délai, un remboursement de 50 % est effectué lorsque l'annulation est faite 2 heures avant le rendez-vous. Aucun remboursement n'est effectué si l'annulation n'a pas été faite 2 heures avant le rendez-vous ou si la personne ne s'est pas présentée sans avis. Les services déjà rendus ne sont pas remboursables.
Limitation de responsabilité
Services en ligne : Bien que nous fassions de notre mieux pour fournir des services de qualité, Simard Kinésiologie ne peut être tenu responsable des erreurs, imprécisions ou omissions dans les consultations, ni des résultats obtenus suite à l'application des conseils fournis.
Interruptions du service : Nous nous efforçons de maintenir notre site et nos services en ligne en fonctionnement. Toutefois, nous ne pouvons garantir une disponibilité continue ou l'absence de bugs techniques. En cas de dysfonctionnements, nous nous engageons à les corriger dans les meilleurs délais.
Responsabilité des utilisateurs : Vous êtes responsable de l'utilisation que vous faites des informations et des services proposés sur le site. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage résultant de l'utilisation des services à distance.
Modification des conditions
Simard Kinésiologie se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales d'Utilisation à tout moment, sans préavis. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la date. En continuant d'utiliser le site après la modification des conditions, vous acceptez les nouvelles conditions.
Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par les lois de la province du Québec, au Canada. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions, les parties conviennent de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux compétents du Québec.
Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation ou pour toute demande d'information, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : Simardkin@hotmail.com
Numéro de téléphone : 418 712-0512
Dernière mise à jour : 2025-01-15